Vastaanottaja ei saa allekirjoituskutsua sähköpostitse

Oletko lähettänyt asiakirjan allekirjoitettavaksi, mutta vastaanottaja ilmoittaa, ettei ole saanut kutsua?

Seuraavat asiat saattavat olla syyllisiä tälle:

- Sähköpostiosoite on kirjoitettu väärin

Varmista osoitteen oikeellisuus, palauta dokumentti, vaihda sähköpostiosoite ja lähetä dokumentti uudelleen allekirjoitettavaksi.

- Allekirjoituskutsu päätyi vastaanottajan roskapostikansioon

Pyydä vastaanottajaa tarkistamaan roskapostikansionsa.

- Sähköposti on saattanut jäädä jumiin sähköpostipalvelimen suodattimeen

Pyydä vastaanottajaa olemaan yhteydessä IT-tukeensa ja varmistamaan, että onko sähköposti jäänyt suodattimeen kiinni.