Rekommendationer för API-användare
API-nycklar plockas ut på handläggare
Vi rekommenderar att ni hämtar ut API-nycklar på en handläggare särskilt upplagd för er integration. Handläggaren behöver bekräfta sin e-postadress.
Exempel på handläggare
- Företag <info@example.com>
- Kundservice på Företag <info@example.com>
- Givarservice <givarservice@example.com>
Ärenden ägs av handläggare
Notera att alla ärenden som skapas i systemet ägs av respektive handläggare. Handläggaren är utställare av ärendet.
Utställaren exponeras i signeringsflödet, bland annat som avsändare på e-post från Assently (exempelvis "Företag via Assently"). Om någon skickar frågor om ärendet eller svarar på e-post skickade för ärendet går det till utställaren.
Alternativt kan man sätta en annan handläggare som utställare när man skapar ärenden via API. Se API dokumentationen om AgentUsername
för detaljer.
Bjuda in en API-användare
- Gå till Kontoinställningar->Handläggare för att bjuda in en handläggare för API-integrationen.
- Välj en roll med rätt behörigheter, exempelvis Agent eller LimitedAgent.
- Öppna bekräftelsemailet och välj ett lösenord.
- Aktivera API för den användaren. En API-nyckel samt en API-hemlighet genereras. Hemligheten visas bara en gång, så spara den på ett säkert ställe. Nyckeln och hemligheten båda behövs i kombination när er integration gör sina API-anrop.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.